Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Ensana s.r.o. (далее «Ensana», «мы», «нас») является контролёром данных, ответственным за обработку ваших персональных данных в рамках сервиса Vitality Program и данных, собранных через Ensana Vitality Quiz.

Контакт: Ensana s.r.o., Рег. № 05456274, юридический адрес: Na příkopě 392/9, Staré Město, 110 00 Прага 1, Чешская Республика, Email: info@ensanahotels.com

Сотрудник по защите данных — Email: dpo@ensanahotels.com

2. Собираемые данные

Когда вы используете Ensana Vitality Quiz, мы можем собирать:

• Адрес электронной почты (предоставленный вами)
• Ответы теста и рассчитанный показатель жизненной силы
• Маркетинговые согласия
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве) через cookie (если технически необходимо или предоставлено отдельное согласие)

3. Цель обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные для предоставления сервиса Vitality Program: это включает обработку ваших ответов теста для формирования вашего персонализированного отчёта о жизненной силе и последующую отправку персонализированных рекомендаций и предложений в области здоровья, спа и оздоровления на основе вашего показателя.

Мы используем автоматизированную обработку (профилирование) ваших ответов теста, чтобы рекомендации и предложения, которые мы вам отправляем, были релевантны вашим потребностям в области здоровья и жизненной силы.

4. Правовая основа

Мы обрабатываем ваши данные на основании:

• Явного согласия (ст. 9(2)(a) GDPR) — для обработки ваших данных, касающихся здоровья (ответов теста), с целью предоставления сервиса Vitality Program, включая отчёт о жизненной силе и последующие персонализированные оздоровительные рекомендации.
• Согласия — для аналитических и маркетинговых cookie.
• Законного интереса — для технической оптимизации сайта и общего (неперсонализированного) улучшения сервиса.

5. Ваши права

Согласно GDPR, вы имеете право:

• На доступ к вашим персональным данным
• На исправление неточных данных
• На удаление данных («право быть забытым»)
• На ограничение обработки
• На переносимость данных
• Возражать против обработки
• Отозвать согласие в любое время

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу info@ensanahotels.com или с нашим Сотрудником по защите данных по адресу dpo@ensanahotels.com.

6. Срок хранения данных

Мы сохраняем ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для выполнения вышеуказанных целей, если только более длительный срок хранения не требуется по закону. Маркетинговые данные сохраняются до отзыва вашего согласия. Срок, в течение которого мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, как правило, не превышает 3 лет, если вы не выйдете из нашей программы Vitality Program раньше.

7. Передача данных

Мы можем передавать ваши данные доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании наших пользователей. Эти стороны обязаны сохранять конфиденциальность вашей информации.

8. Контакт

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу info@ensanahotels.com или с нашим Сотрудником по защите данных по адресу dpo@ensanahotels.com.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. Надзорным органом в Чешской Республике является Úřad pro ochranu osobních údajů (Чешское ведомство по защите персональных данных, https://uoou.gov.cz/).