კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
1. მონაცემთა კონტროლერი
Ensana s.r.o. (შემდგომში „Ensana", „ჩვენ") არის მონაცემთა კონტროლერი, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე Vitality Program სერვისის ფარგლებში და Ensana Vitality Quiz-ის მეშვეობით შეგროვებული მონაცემების დამუშავებაზე.
კონტაქტი: Ensana s.r.o., სარეგ. ნომერი 05456274, რეგისტრირებული ოფისი: Na příkopě 392/9, Staré Město, 110 00 პრაღა 1, ჩეხეთის რესპუბლიკა, ელ-ფოსტა: info@ensanahotels.com
მონაცემთა დაცვის ოფიცერი — ელ-ფოსტა: dpo@ensanahotels.com
2. მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ
როდესაც იყენებთ Ensana Vitality Quiz-ს, შესაძლოა შევაგროვოთ:
- ელ-ფოსტის მისამართი (თქვენ მიერ მოწოდებული)
- ტესტის პასუხები და გამოთვლილი სიცოცხლისუნარიანობის ქულა
- მარკეტინგული თანხმობის პრეფერენციები
- ტექნიკური მონაცემები (IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია) ქუქი-ფაილების მეშვეობით (თუ ტექნიკურად აუცილებელია ან მოწოდებულია ცალკე თანხმობა)
3. დამუშავების მიზანი
ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს Vitality Program სერვისის გასაწევად: ეს მოიცავს თქვენი ტესტის პასუხების დამუშავებას თქვენი პერსონალიზებული სიცოცხლისუნარიანობის ანგარიშის შესადგენად და თქვენი ქულის საფუძველზე ჯანმრთელობის, სპა-სა და ველნესი მიმართულებით პერსონალიზებული რეკომენდაციებისა და შეთავაზებების შემდგომი გაგზავნისთვის.
ჩვენ ვიყენებთ თქვენი ტესტის პასუხების ავტომატიზებულ დამუშავებას (პროფილირება) იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენთვის გაგზავნილი რეკომენდაციები და შეთავაზებები შესაბამისი იყოს თქვენი ჯანმრთელობისა და სიცოცხლისუნარიანობის საჭიროებებთან.
4. სამართლებრივი საფუძველი
ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს შემდეგი საფუძვლებით:
- მკაფიო თანხმობა (GDPR-ის მუხ. 9(2)(a)) — თქვენი ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული მონაცემების (ტესტის პასუხების) დამუშავებისთვის Vitality Program სერვისის გასაწევად, მათ შორის სიცოცხლისუნარიანობის ანგარიშისა და მომდევნო პერსონალიზებული ველნესი რეკომენდაციების მისაწოდებლად.
- თანხმობა — ანალიტიკური და მარკეტინგული ქუქი-ფაილებისთვის.
- ლეგიტიმური ინტერესი — ვებსაიტის ტექნიკური ოპტიმიზაციისა და ზოგადი (არაპერსონალიზებული) სერვისის გაუმჯობესებისთვის.
5. თქვენი უფლებები
GDPR-ის თანახმად, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მიიღოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე
- გამოასწოროთ არასწორი მონაცემები
- წაშალოთ თქვენი მონაცემები („დავიწყების უფლება")
- შეზღუდოთ დამუშავება
- მონაცემების გადატანადობა
- უარყოთ დამუშავება
- ნებისმიერ დროს გაითხოვოთ თანხმობა
თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, დაგვიკავშირდით მისამართზე info@ensanahotels.com ან მონაცემთა დაცვის ოფიცერს მისამართზე dpo@ensanahotels.com.
6. მონაცემების შენახვა
ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა ზემოთ აღნიშნული მიზნების შესასრულებლად, თუ უფრო ხანგრძლივი შენახვის პერიოდი არ არის საჭირო კანონით. მარკეტინგული მონაცემები ინახება თქვენი თანხმობის გათხოვებამდე. პერიოდი, რომლის განმავლობაშიც ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს თქვენი თანხმობის საფუძველზე, ჩვეულებრივ არ აღემატება 3 წელს, თუ Vitality Program-დან უფრო ადრე არ გაითხოვთ.
7. მონაცემების გაზიარება
ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი მონაცემები სანდო სერვის-პროვაიდერებს, რომლებიც გვეხმარებიან ჩვენი ვებსაიტის ფუნქციონირებაში, ბიზნესის წარმოებაში ან ჩვენი მომხმარებლების მომსახურებაში. ეს მხარეები ვალდებულნი არიან თქვენი ინფორმაციის კონფიდენციალურად შენახვაში.
8. კონტაქტი
თუ გაქვთ კითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ ან გსურთ თქვენი უფლებების განხორციელება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდით მისამართზე info@ensanahotels.com ან მონაცემთა დაცვის ოფიცერს მისამართზე dpo@ensanahotels.com.
თქვენ ასევე გაქვთ უფლება საჩივარი წარადგინოთ ზედამხედველობის ორგანოში. ჩეხეთის რესპუბლიკაში ეს ორგანოა Úřad pro ochranu osobních údajů (ჩეხეთის მონაცემთა დაცვის სამსახური, https://uoou.gov.cz/).
ბოლო განახლება: მაისი 2026