Политика за поверителност

1. Администратор на данни

Ensana s.r.o. (по-долу „Ensana", „ние") е администраторът на данни, отговорен за обработката на вашите лични данни в рамките на услугата Vitality Program и данните, събрани чрез Ensana Vitality Quiz.

Контакт: Ensana s.r.o., рег. № 05456274, със седалище: Na příkopě 392/9, Staré Město, 110 00 Прага 1, Чешка република, имейл: info@ensanahotels.com

Длъжностно лице по защита на данните — имейл: dpo@ensanahotels.com

2. Данни, които събираме

Когато използвате Ensana Vitality Quiz, можем да събираме:

• Имейл адрес (предоставен от вас)
• Отговори от теста и изчислена оценка на жизнеността
• Маркетингови съгласия
• Технически данни (IP адрес, тип браузър, информация за устройството) чрез бисквитки (ако са технически необходими или е предоставено отделно съгласие)

3. Цел на обработването

Обработваме вашите лични данни, за да предоставяме услугата Vitality Program: това включва обработка на отговорите ви от теста за изготвяне на вашия персонализиран доклад за жизненост и последващо изпращане на персонализирани препоръки и оферти в областта на здравето, спа и уелнес въз основа на вашата оценка.

Използваме автоматизирана обработка (профилиране) на вашите отговори от теста, за да гарантираме, че препоръките и офертите, които ви изпращаме, са релевантни за вашите нужди в областта на здравето и жизнеността.

4. Правно основание

Обработваме вашите данни въз основа на:

• Изрично съгласие (чл. 9, параграф 2, буква a) от GDPR) — за обработката на вашите данни, свързани със здравето (отговорите от теста), с цел предоставяне на услугата Vitality Program, включително доклада за жизненост и последващите персонализирани уелнес препоръки.
• Съгласие — за аналитични и маркетингови бисквитки.
• Законен интерес — за техническа оптимизация на уебсайта и общо (неперсонализирано) подобряване на услугите.

5. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

• На достъп до вашите лични данни
• На коригиране на неточни данни
• На изтриване на данните („право да бъдеш забравен")
• На ограничаване на обработването
• На преносимост на данните
• Да възразите срещу обработването
• Да оттеглите съгласието си по всяко време

За упражняване на правата си се свържете с нас на info@ensanahotels.com или с нашето Длъжностно лице по защита на данните на dpo@ensanahotels.com.

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни за толкова време, колкото е необходимо за изпълнение на горепосочените цели, освен ако законът не изисква по-дълъг период на съхранение. Маркетинговите данни се съхраняват, докато не оттеглите съгласието си. Периодът, през който обработваме вашите данни въз основа на вашето съгласие, обикновено не надвишава 3 години, освен ако не се откажете от програмата Vitality Program по-рано.

7. Споделяне на данни

Можем да споделяме вашите данни с надеждни доставчици на услуги, които ни помагат при работата на уебсайта ни, осъществяване на бизнеса ни или обслужване на потребителите ни. Тези страни са задължени да пазят информацията ви поверителна.

8. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или желаете да упражните правата си, моля, свържете се с нас на info@ensanahotels.com или с нашето Длъжностно лице по защита на данните на dpo@ensanahotels.com.

Имате също право да подадете жалба до надзорен орган. Надзорният орган в Чешката република е Úřad pro ochranu osobních údajů (Чешката служба за защита на личните данни, https://uoou.gov.cz/).